Cabinet KANEDANIAN - Solution EyeOnFiles

Cabinet KANEDANIAN / BRUN (Avocats)

Grenoble (38)

Société d'Avocats / Conseil juridique / Droit des Affaires

La problématique de départ

Deux problématiques ont été soulevées dans ce cabinet :

• Souci de gestion des fax : le cabinet est composé de 2 associés. La répartition des fax est loin d'être optimisée et la traçabilité quasi-impossible
• Nécessité de répertorier la totalité des correspondances et documents dans le logiciel métier du client : le mode de facturation à l'heure en place amène notre client à enregistrer les justificatifs des démarches effectuées et du temps passé sur les dossiers. Notre client perd donc beaucoup de temps à intégrer la totalité de ces données.

Les solutions apportées

La solution EyeOnFiles a été installée dans ce cabinet pour permettre de :

• Visualiser, distribuer et archiver chaque fax entrant sous forme électronique
• Centraliser l'arrivée des télécopies sur un ou plusieurs postes en réseaux
• Les fax ne sont plus imprimés, peuvent être directement transmis aux personnes concernées et/ou détruits en cas de publicité ou envois inutiles
• Les fax sont automatiquement sauvegardés après distribution, permettant une très bonne traçabilité 

Résultats

La traçabilité des fax et l'envoi vers la boîte de réception mail du bon interlocuteur a permis aux 2 associés d'améliorer la réactivité et le suivi auprès de leurs clients.

Grâce à un connecteur métier qui relie le copieur à l'application E-Copy, les avocats peuvent envoyer l'ensemble des documents directement du copieur vers leurs dossiers. Une astuce qui leur fait considérablement gagner en productivité.

Notre client obtient ainsi : des économies sur les coûts d'impression (suppression des publicités, envoi par voie électronique...), gain de place (stockage virtuel des fax), productivité (distribution des fax en temps réel et sans déplacement), traçabilité (pas de perte de document, archivage automatique des fax entrants).

Vos fax distribués automatiquement par voie électronique ! 

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