Depuis sa création, C'PRO axe sa stratégie autour de la satisfaction de ses clients.
La proximité que nous entretenons avec vous nous incite à mettre en place une cellule réactive qui traite vos demandes de manière rapide et efficace.
L'avantage de cette plateforme est la rapidité de traitement de l'information et la réactivité de nos équipes sur le terrain. En effet, lorsque vous prenez contact avec notre cellule, une opératrice vous répond, écoute et traite votre demande en direct. Cette cellule gère les demandes d'interventions et les commandes de consommables.
Pour toutes vos demandes, interventions ou commandes, vous pouvez nous joindre par :
L'utilisation de nos formulaires en ligne vous permet de gagner du temps en saisissant vous-même votre demande d'intervention ou votre commande de consommables.
Des objectifs sont fixés quant à la rapidité de traitement des dossiers. Les consommables sont livrés dans les 48h qui suivent votre demande et les interventions sont effectuées le lendemain.
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