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La communication unifiée,

pour accompagner la performance de votre entreprise

Les nouvelles solutions de salle de réunion virtuelle offrent une productivité sans égal !

L’optimisation des échanges d’informations, entre les collaborateurs et les exigences des clients, implique le déploiement d’une communication unifiée. Téléphonie IP, messagerie instantanée, conférences audio et vidéo, agendas et répertoires partagés… L’éventail des moyens de communication des entreprises est aujourd’hui très large. Mais cette richesse applicative doit être parfaitement intégrée et organisée afin que les collaborateurs – et les clients – puissent bénéficier d’outils performants mais qui restent pratiques. La mise en place d’une politique de communication unifiée revêt donc une importance capitale.

LES DIFFÉRENTS ASPECTS DE LA COMMUNICATION UNIFIÉE

L’organisation des entreprises tend vers collaboration la plus étroite et une bonne communication entre les différents acteurs de l’entreprise, c’est ce qui permet de gagner en agilité, face à des marchés toujours plus concurrentiels. Les solutions de communication unifiée contribuent à cette performance.

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LA COMMUNICATION EN TEMPS RÉEL,

comme la téléphonie fixe et mobile, la visioconférence, les ponts de conférence audio / vidéo …

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LES OUTILS DE TRAVAIL COLLABORATIF,

comme la messagerie instantanée, la présence, les systèmes de conférences par le web, de partage et de gestion de documents …

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LES OUTILS BUREAUTIQUE DE COMMUNICATION,

comme la messagerie électronique, l’agenda, les contacts …

La communication unifiée :

en temps réel

Le volet le plus connu de la communication unifiée, c’est bien sûr la visioconférence. Les organisations demandent de plus en plus d’agilité dans les projets transverses à leurs collaborateurs, ce qui les amène à échanger plus souvent dans des cycles de décision rapides. C’est justement l’atout des solutions de visioconférence, qui sont désormais très simple d’utilisation et favorisent une collaboration aussi productive que le face à face. Echange de fichiers, partage d’écran, annotations, pilotage intelligent de la webcam, tout est fait pour donner la même dynamique que le temps réel, au travers de cette solution de communication unifiée.

La visioconférence n’a jamais été aussi simple à mettre en place.
Le paperboard numérique redonne de la créativité à vos réunions

La communication unifiée : les outils de travail collaboratif

Les solutions de téléphonie intègrent de plus en plus les fonctions de communication unifiée. Elles permettent principalement la relation multi-canale. A partir de cette brique de communication unifiée, il est possible de voir si les contacts sont disponibles, que ce soit par téléphone, chat ou e-mail. Elles intègrent des solutions de base de visioconférence, pour communiquer entre 2 personnes facilement, sans nécessiter de passer par une salle de réunion, avec les fonctions classiques de visio et de partage d’écrans & de documents. Ces nouveaux outils de la communication unifiée permettent une productivité et une collaboration efficace.

La communication unifiée : les outils bureautique de communication

Parmi les outils les plus utilisés au quotidien par les collaborateurs, viennent en tête la messagerie hébergée et l’échange de fichiers.

Pour rendre ces flux fluides et sécurisés sur des datacenters en France, C’PRO a construit des offres professionnelles autour de la messagerie et du stockage. La communication unifiée vient en appui de toutes les formes de communication que l’on peut trouver au sein de l’entreprise. Ces solutions vous affranchissent des contraintes de gestion, paramétrage, mises à jour et sécurisation, puisque ces applications sont hébergées et maintenues dans nos datacenters. Pour vous, c’est simple, vous avez juste à utiliser les outils bureautiques de communication unifiée !

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Le saviez-vous ? 

Le temps consacré par les cadres et les employés au travail collaboratif a augmenté d’au moins 50 % au cours des 20 dernières années. (source Microsoft).

Plus de 40 % des entreprises prévoient de faire converger leurs applications de communications unifiées autour d’un seul fournisseur. (source Microsoft).

60 % des responsables informatiques déclarent que leurs solutions sont trop complexes (source Microsoft).

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