Standard téléphonique :
Soyez performant dès le premier contact

Vous souhaitez professionnaliser votre accueil téléphonique ?

Le standard téléphonique est le point névralgique de votre organisation, par lequel transitent tous vos clients. La qualité de votre accueil passe aussi par des outils intuitifs, générant du confort pour votre opérateur, comme l’affichage de la disponibilité des collaborateurs en temps réel ou le transfert d’appel en un clic.

Casque opérateur picto, gestion centralisée des appels Gestion des appels centralisée pour être efficace dès la première seconde d’appel.
windows, écran ordinateur, fichier ouvert Standard matériel ou virtuel pour correspondre à votre activité parmi plusieurs marques leaders telles Avaya ou Mitel

Plus d'informations

""

1

Vous souhaitez être contacté au sujet de notre offre standard téléphonique ?

Société

Nom - Prénom

TéléphoneBureau ou mobile

Emaila valid email address

Code postal

Ville

Votre demandesomething more

0 /

J’autorise C’PRO à me contacter de façon personnalisée à propos de ses services pour développer mon business. Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers.

Vous avez pris connaissance de notre politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire à l'aide des liens de désinscription en bas des emails. Conformément à la réglementation en vigueur vous disposez d’un droit de modification, d’accès, de rectification et d’opposition de vos données. Pour cela, veuillez préciser votre demande par email à dpo@cpro.fr

FormCraft - WordPress form builder

Principales fonctionnalités :

Prise de ligne sans décrocher
Appel multiple
Transfert d’appel
Renvoi d’appel
Mise en attente
Message d’attente personnalisé
Plages horaires programmables
Mode conférence

LES SERVICES C’PRO

livraison-photocopieur

Livraison, Installation et Mise en service de votre installation téléphonique

interventions-techniques
Garantie de temps d’intervention de 4h en cas de panne totale

remontees-auto-compteur
Flexibilité de votre installation téléphonique

Hébergement de votre standard dans notre datacenter local

LOGICIEL DE GESTION DES APPELS

Efficacité, rapidité et productivité !

Installé sur un écran dédié
Contrôle des appels en cours et en attente
Gestion des appels multiples
Recherche rapide parmi les contacts
Affichage de la disponibilité des contacts (en ligne, renvoi d’appel, …)
Création intuitive de raccourcis et groupe de contacts
Compatibilité téléphone et casque bluetooth

Mockup avaya softcontrole, capture ecran avaya softcontrole

Vous souhaitez professionnaliser votre accueil téléphonique avec un standard performant ? Contactez-nous

Evolution des modes de travail : les salariés de plus en plus nomades

29 Nov 2019

Ce n’est pas une mode mais une réalité, les salariés sont de plus en plus nomades, et les chiffres le prouvent. En 2019 plus de la moitié des actifs ont eu l’occasion de travailler hors des locaux de leur entreprise.Avec les évolutions technologiques, les contraintes...

L’ARCEP annonce une amélioration de la qualité du réseau mobile en France

23 Oct 2019

L'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) vient de publier les résultats de la 20ème édition de son enquête annuelle d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains.Pour réaliser cette...

[INFOGRAPHIE] Internet et Téléphonie : Où en sont les entreprises ?

4 Oct 2018

Au mois d'Avril nous avons réalisé une étude auprès de nos clients impression. Le thème, "Internet et Téléphonie : où en sont les entreprises ?", permet de faire un état de l'équipement IT, téléphonie et télécom des entreprises. ...

Standard téléphonique : Soyez performant dès le premier contact